Pôle emploi. 400 chômeurs par agent, le ras-le-bol pour tous

 Depuis la fusion mal digérée de l'ANPE et des Assedic, fin 2008, la situation n'a fait que se dégrader à Pôle emploi. Entre explosion du chômage, baisse des moyens et réorganisations incessantes, les salariés n'en peuvent plus. Un récent « baromètre social », réalisé par Ipsos pour Pôle emploi, révèle que 67 % des agents jugent « trop rapides » les changements au sein de l'organisme, contre « seulement » 48 % en 2013. Sur le terrain, les témoignages de conseillers surchargés de travail se multiplient. « Envoyé spécial » (13 octobre) donne ainsi la parole à Vanessa, conseillère pendant 13 ans, qui a fini par jeter l'éponge devant l'absurdité de la tâche. « Quand on a un portefeuille de 400 chômeurs à suivre par mois, j'avais calculé que cela faisait 5 minutes par personne », résume-t-elle. Pour mémoire, au moment de la création de Pôle emploi, le gouvernement promettait une moyenne de « 50 à 60 » chômeurs par agent! ■